Bu eğitim, tahkim, arabuluculuk ve müzakere gibi alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerini, sözleşme ihlallerinde savunma stratejilerini, ifa imkansızlığı ve aşırı ifa güçlüğü hallerini kapsamaktadır.

Katılımcılar, ihtilafların erken aşamada tespiti ve yönetimini, maliyet-etkin çözüm yollarının seçimini, tahkim şartlarının etkin kullanımını, ticari ilişkileri koruyarak uyuşmazlık çözme tekniklerini ve icra-iflas süreçlerinden kaçınma stratejilerini öğreneceklerdir.